স্লট লবিতে
আপনার স্পিন ইতিহাস এবং ফিচার রাউন্ড রেকর্ড এনক্রিপ্টেড ফাইলে সংরক্ষিত থাকে। প্রতিটি গেম সেশন টাইমস্ট্যাম্প এবং ব্যালেন্স স্ন্যাপশট ধারণ করে কিন্তু তৃতীয় পক্ষ গেম প্রদানকারীর সাথে শেয়ার করা হয় না।
আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, পেমেন্ট বিবরণ এবং লবি অ্যাক্টিভিটি এনক্রিপশনের মাধ্যমে সংরক্ষণ করি। bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে যে লেনদেন করেন সেসব শুধুমাত্র আপনার ব্যালেন্স আপডেট এবং নিরাপত্তা...
আপনি যখন bb999 এ অ্যাকাউন্ট খোলেন তখন আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর এবং পেমেন্ট মেথড বিবরণ সংগ্রহ করি। এই তথ্য শুধুমাত্র আপনার পরিচয় যাচাই, উইথড্র প্রসেসিং এবং লেনদেন ইতিহাস ট্র্যাক করার জন্য ব্যবহৃত হয়। আমরা আপনার লবি অ্যাক্টিভিটি রেকর্ড রাখি যাতে স্লট গেম, লাইভ ক্যাসিনো টেবিল এবং স্পোর্টস বেটিং জুড়ে আপনার হিস্ট্রি পুনরুদ্ধার করতে পারেন। bKash, Nagad এবং Rocket এর মাধ্যমে পেমেন্ট
করার সময় লেনদেনের টাইমস্ট্যাম্প এবং পরিমাণ লগ করি কিন্তু পেমেন্ট প্রদানকারীর সাথে সরাসরি তথ্য শেয়ার করি না। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে আমরা আপনার ডিভাইস আইডি এবং লগইন সময় রেকর্ড করি যাতে অননুমোদিত অ্যাক্সেস শনাক্ত করতে পারি। তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রয় বা ভাড়া দেওয়া আমাদের নীতি নয়।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখা, আপডেট বা মুছে ফেলার জন্য অনুরোধ পাঠাতে পারেন। আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত জিজ্ঞাসা সমাধান করতে প্রস্তুত। bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের গোপনীয়তা নিয়ে উদ্বিগ্ন হলে লাইভ চ্যাট, ইমেইল অথবা অ্যাকাউন্ট এলাকা থেকে সরাসরি টিকিট খুলুন।
লবি স্ক্রিনের ডান দিকে চ্যাট আইকনে ক্লিক করে সরাসরি এজেন্টের সাথে কথা বলুন। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য যাচাই করার পরে ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ প্রসেস করি।
[email protected] এ বার্তা পাঠান এবং আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর উল্লেখ করুন। আমরা সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নের উত্তর দিই এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপের জন্য আপনাকে গাইড করি।
আপনার ড্যাশবোর্ডে যান এবং প্রাইভেসি কন্ট্রোল ট্যাব নির্বাচন করুন। সেখানে আপনি মার্কেটিং কমিউনিকেশন বন্ধ করতে, ডিভাইস অ্যাক্সেস দেখতে এবং লগইন ইতিহাস পর্যালোচনা করতে পারেন।
আমরা ব্যাংক-স্তরের এনক্রিপশন, নিয়মিত সিকিউরিটি অডিট এবং অ্যাক্সেস লগিং চালু করেছি যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট এবং পেমেন্ট ডেটা সুরক্ষিত থাকে। বাংলাদেশে স্থানীয় পেমেন্ট পার্টনারদের সাথে কাজ করার সময় আমরা...
আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার ২৫৬-বিট SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয়। এর মানে হলো bKash, Nagad...
আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা এবং লেনদেন রেকর্ড সিকিউর ডেটা সেন্টারে রাখি যেখানে শুধুমাত্র অনুমোদিত ইঞ্জিনিয়ারদের অ্যাক্সেস আছে। প্রতিটি সার্ভার নিয়মিত...
অ্যাকাউন্ট সেটিংসে টু-ফ্যাক্টর সক্রিয় করুন যাতে উইথড্র বা সংবেদনশীল সেটিং পরিবর্তনের সময় আপনার মোবাইলে ওটিপি কোড পাঠানো হয়। এই অতিরিক্ত...
প্রতিটি লগইন, পেমেন্ট এবং সেটিং পরিবর্তন আমরা টাইমস্ট্যাম্প এবং ডিভাইস আইডি সহ রেকর্ড করি। আপনার অ্যাকাউন্ট হিস্ট্রি ট্যাবে গিয়ে এই...
আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য এবং ব্যালেন্স রেকর্ড দৈনিক ব্যাকআপ করি যাতে সিস্টেম ব্যর্থতার ক্ষেত্রেও আপনার ডেটা পুনরুদ্ধার করা যায়। ব্যাকআপ...
bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন বিবরণ আমাদের মূল ডাটাবেস থেকে আলাদা পার্টিশনে রাখা হয় যাতে একটি সিস্টেমে ব্রিচ হলেও পেমেন্ট...
আপনি স্লট গেম খেলুন, লাইভ ক্যাসিনো টেবিলে বসুন অথবা স্পোর্টস বেটিং পেজে যান না কেন, আপনার তথ্য একই নিরাপত্তা প্রোটোকল দ্বারা সুরক্ষিত থাকে। আমরা প্রতিটি পণ্য লাইনে একই এনক্রিপশন, অ্যাক্সেস কন্ট্রোল এবং...
আপনার স্পিন ইতিহাস এবং ফিচার রাউন্ড রেকর্ড এনক্রিপ্টেড ফাইলে সংরক্ষিত থাকে। প্রতিটি গেম সেশন টাইমস্ট্যাম্প এবং ব্যালেন্স স্ন্যাপশট ধারণ করে কিন্তু তৃতীয় পক্ষ গেম প্রদানকারীর সাথে শেয়ার করা হয় না।
আপনি যে টেবিলে বাজি রাখেন সেই রাউন্ড ডেটা শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে দৃশ্যমান। আমরা ডিলার স্ট্রিম ভিডিও ধরে রাখি না তবে প্রতিটি বেট এবং ফলাফল লগ করি যাতে বিরোধ সমাধান করা যায়।
আপনার বেট স্লিপ এবং অডস পছন্দ আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে সংযুক্ত থাকে কিন্তু বাজার প্রদানকারীদের সাথে ব্যক্তিগতভাবে শেয়ার করা হয় না। আমরা শুধুমাত্র ম্যাচ রেজাল্ট এবং বেট সেটেলমেন্ট ডেটা এক্সচেঞ্জ করি।
bKash, Nagad এবং Rocket ডিপোজিট এবং উইথড্র ফর্মে আপনি যে নম্বর এবং পরিমাণ লিখেন সেগুলো SSL দ্বারা সুরক্ষিত এবং শুধুমাত্র লেনদেন প্রসেসিংয়ের জন্য ব্যবহৃত হয়।
আপনার প্রোফাইল পেজে নাম, মোবাইল নম্বর এবং পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করলেও একই যাচাইকরণ প্রক্রিয়া চলে এবং আপডেট এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে সংরক্ষণ হয়।
আপনি মোবাইল ব্রাউজার বা ডেস্কটপ থেকে লগইন করুন, আপনার সেশন ডেটা একই সার্ভার সিকিউরিটি পায়। আমরা ডিভাইস টাইপ লগ করি কিন্তু অ্যাপ অ্যাক্টিভিটি তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না।
আপনি যে অফার সক্রিয় করেন তার রেকর্ড আপনার অ্যাকাউন্ট হিস্ট্রিতে থাকে। আমরা প্রমোশনাল ইমেইল পাঠানোর আগে অপ্ট-ইন নিশ্চিত করি এবং যেকোনো সময় আনসাবস্ক্রাইব করার সুবিধা দিই।
আপনার গোপনীয়তা শুধু একটি নীতি নথি নয়, এটি আমাদের লবি ডিজাইন এবং পণ্য অভিজ্ঞতায় প্রতিফলিত হয়। আমরা স্বচ্ছ অ্যাক্সেস কন্ট্রোল, দ্রুত ডেটা অনুরোধ প্রতিক্রিয়া এবং স্থানীয়...
আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে একটি ডেটা অ্যাক্টিভিটি ট্যাব দেখতে পাবেন যেখানে আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করেছি এবং কী উদ্দেশ্যে ব্যবহার করছি তা তালিকাভুক্ত থাকে। আপনি যেকোনো সময় এই তালিকা ডাউনলোড করতে পারেন।
bKash, Nagad এবং Rocket এর সাথে লেনদেন করার সময় আমরা শুধুমাত্র লেনদেন আইডি এবং পরিমাণ সংরক্ষণ করি, আপনার মোবাইল ওয়ালেট পিন বা পাসওয়ার্ড কখনো স্পর্শ করি না।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কপি চাইলে আমরা সাধারণত ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে একটি পিডিএফ রিপোর্ট তৈরি করে আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে পাঠাই। মুছে ফেলার অনুরোধ সাত দিনের মধ্যে সম্পন্ন হয়।
আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে সক্রিয় ডিভাইসের তালিকা দেখতে এবং যেকোনো ডিভাইস রিমোটভাবে লগ আউট করতে পারেন। প্রতিটি ডিভাইসে শেষ লগইন সময় এবং আইপি অবস্থান প্রদর্শিত হয়।
আমরা প্রমোশনাল বার্তা, টার্নামেন্ট বিজ্ঞপ্তি এবং লেনদেন সতর্কতা আলাদা চ্যানেলে পাঠাই। আপনি প্রতিটি বিভাগ পৃথকভাবে চালু বা বন্ধ করতে পারেন এবং যেকোনো সময় মতামত পরিবর্তন করতে পারেন।
আমরা আপনার তথ্য বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক বা মার্কেটিং প্ল্যাটফর্মে বিক্রি করি না। গেম প্রদানকারী এবং পেমেন্ট পার্টনারদের সাথে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় লেনদেন ডেটা শেয়ার করি এবং তা এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে।